Funktionen

Individuelles Design

Daten im Unternehmensdesign erheben

Sie verwenden in Ihrer Unternehmenskommunikation besondere Farben, Schriften und möchten Ihr Logo einbinden?
Kein Problem! Vyfster bietet Ihnen im Benutzerbereich alle Möglichkeiten, um Ihren Befragungsauftritt in Ihrem gewohnten CI nach außen abzubilden.

individuelles-design-front-de

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Kein Problem! Vyfster bietet Ihnen im Benutzerbereich alle Möglichkeiten, um Ihren Befragungsauftritt in Ihrem gewohnten CI nach außen abzubilden.

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Frei konfigurierbare Befragungen

Stellen Sie die richtigen Fragen

Befragungsinhalte können sehr unterschiedlich sein. Deswegen bietet Ihnen Vyfster die Möglichkeit, Ihre gewünschten Befragungen so zu unterteilen, wie Sie sie veröffentlichen möchten. Kategorisierungen und Gruppierungen von Fragen sind in Vyfster problemlos möglich.

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Frei konfigurierbare Befragungen

Stellen Sie die richtigen Fragen

Befragungsinhalte können sehr unterschiedlich sein. Deswegen bietet Ihnen Vyfster die Möglichkeit, Ihre gewünschten Befragungen so zu unterteilen, wie Sie sie veröffentlichen möchten. Kategorisierungen und Gruppierungen von Fragen sind in Vyfster problemlos möglich.

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Mail Funktion

Feedbacks in Echtzeit per Mail erhalten

Damit Sie umgehend auf Kundenbefragungen, Mitarbeiter- und Lieferantenfeedback reagieren können, benachrichtigt Sie Vyfster, auch außerhalb Ihres Administrationsbereiches, umgehend über neue Ergebnisse. In diesen Benachrichtigungen befinden sich alle nötigen Daten, um Ihnen einen schnellen und bestmöglichen Überblick über Ihre derzeitige Situation zu ermöglichen.

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Mail Funktion

Feedbacks in Echtzeit per Mail erhalten

Damit Sie umgehend auf Kundenbefragungen, Mitarbeiter- und Lieferantenfeedback reagieren können, benachrichtigt Sie Vyfster, auch außerhalb Ihres Administrationsbereiches, umgehend über neue Ergebnisse. In diesen Benachrichtigungen befinden sich alle nötigen Daten, um Ihnen einen schnellen und bestmöglichen Überblick über Ihre derzeitige Situation zu ermöglichen.

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Management Dashboard

Übergreifende Datenkorrelation einsehbar

Befragungen, Standorte oder Prozesse miteinander vergleichen: Anhand innovativer Datenkorrelationen können Sie die Beziehung zweier Komponenten problemlos & in Echtzeit messen. Hier verschaffen Sie sich einen unvergleichlichen Vorsprung.

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Übergreifende Datenkorrelation einsehbar

Befragungen, Standorte oder Prozesse miteinander vergleichen: Anhand innovativer Datenkorrelationen können Sie die Beziehung zweier Komponenten problemlos & in Echtzeit messen. Hier verschaffen Sie sich einen unvergleichlichen Vorsprung.

Attention Feedback

Automatisierte Reminder-Funktion bei kritischen Feedbacks

Hier wird nichts vergessen: Als kritisch bewertete Feedbacks werden im System mit einer Erinnerungs-Funktion versehen,damit Sie Ihre Kunden für sich gewinnen können. Ihre Schritte kann Ihr Team jederzeit dokumentieren.

Attention Feedback

Automatisierte Reminder-Funktion bei kritischen Feedbacks

Hier wird nichts vergessen: Als kritisch bewertete Feedbacks werden im System mit einer Erinnerungs-Funktion versehen,damit Sie Ihre Kunden für sich gewinnen können. Ihre Schritte kann Ihr Team jederzeit dokumentieren.

Analytische Auswertung

Datenanalytik nutzen & Vorreiter werden

Hier läuft alles zusammen: Alle bewerteten Prozesse und relevante Kennzahlen werden Ihnen in Echtzeit angezeigt. So lernen Sie mehr über Ihre Ergebnisse, dessen Entwicklung und die Customer Journey.

analytische-auswertung

Analytische Auswertung

Datenanalytik nutzen & Vorreiter werden

Hier läuft alles zusammen: Alle bewerteten Prozesse und relevante Kennzahlen werden Ihnen in Echtzeit angezeigt. So lernen Sie mehr über Ihre Ergebnisse, dessen Entwicklung und die Customer Journey.

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Monatliches Reporting

Prozesse bewerten & Kennzahlen in Echtzeit einsehen

Über den monatlichen Bericht relevanter Kennzahlen können Sie erkennen, in wie weit die Reaktionen Ihres Unternehmens auf die durchgeführten Befragungen bereits Veränderungen bewirkt haben und in welchen Themenbereichen in Ihrem Unternehmen noch Steuerungsbedarf besteht. Der Bericht zeigt Ihnen genau auf, wo entsprechend gehandelt werden sollte.

reporting

Monatliches Reporting

Prozesse bewerten & Kennzahlen in Echtzeit einsehen

Über den monatlichen Bericht relevanter Kennzahlen können Sie erkennen, in wie weit die Reaktionen Ihres Unternehmens auf die durchgeführten Befragungen bereits Veränderungen bewirkt haben und in welchen Themenbereichen in Ihrem Unternehmen noch Steuerungsbedarf besteht. Der Bericht zeigt Ihnen genau auf, wo entsprechend gehandelt werden sollte.

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User Konfiguration

Rechtesystem maßgeschneidert einrichten

Nicht nur die Hauptbefragungskanäle Kundenfeedback, Mitarbeiter- und Lieferantenbefragung, werden in den meisten Unternehmungen von unterschiedlichen Mitarbeitern bearbeitet, sondern auch einzelne Befragungen innerhalb dieser Kategorien. In der User-Konfiguration von Vyfster können Sie diese Steuerung vornehmen und Mitarbeitern gezielt Ergebnisse aus den Befragungen zukommen lassen, und somit die zielgerichtete Bearbeitung sichern und Redundanzen verhindern.

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Rechtesystem maßgeschneidert einrichten

Nicht nur die Hauptbefragungskanäle Kundenfeedback, Mitarbeiter- und Lieferantenbefragung, werden in den meisten Unternehmungen von unterschiedlichen Mitarbeitern bearbeitet, sondern auch einzelne Befragungen innerhalb dieser Kategorien. In der User-Konfiguration von Vyfster können Sie diese Steuerung vornehmen und Mitarbeitern gezielt Ergebnisse aus den Befragungen zukommen lassen, und somit die zielgerichtete Bearbeitung sichern und Redundanzen verhindern.

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